24 uurs bewaking van de infrastructuur
De Quebble infrastructuur wordt 24 uur per dag, 7 dagen per week bewaakt. Dankzij een uitgekiend schema van periodiek en preventief onderhoud komen verstoringen zeer zelden voor. Mocht je onverhoopt toch niet kunnen inloggen op Quebble dan verzoeken we je een ticket aan te maken via serviceportaal.quebble.com met de knop “Verstoring”.
servicedesk voor gebruikersvragen
De medewerkers van de servicedesk handelen op werkdagen tussen 9u en 17u je binnenkomende vragen af. Binnen het serviceportaal kun je 24u per dag de status van je vragen volgen. Het serviceportaal is toegankelijk voor alle Quebble Professionals.
